Коллекторские агентства (коллекторы) и как с ними бороться?

В нашей современности очень распространены кредиты и займы. И мировое сообщество часто пользуется этими услугами, что позволяет достаточно оперативно решать разнообразные задачи в быту. Однако это также является и существенным бременем в семейной жизни. Также экономика в мире в настоящее время не стоит твердо на ногах, уровень доходов жителей заметно уменьшается, что говорит о том, что существует вероятность невыплат по банковским кредитам.

Когда появляются коллекторкие организации, методика их поведения.

В случае, если заемщик задолжал на срок не более трех месяцев, то кредитные организации могут сами частично изъять долг. Но также банк имеет право реализовать долг коллекторскому агентству, если срок невозврата составляет уже более трех месяцев и продолжает увеличиваться. В таком случае заемщик уже должен будет погашать свой кредит коллекторам. Коллекторские агентства обладают своей методикой взыскивания долгов, которая зачастую жестока и бесцеремонна.

Обычно такая методика включает в себя круглосуточные телефонные звонки, электронные и бумажные письма, запугивание, часто используется психологическое давление. Часто коллекторы приходят в офис или домой к заемщику, чтобы поговорить. Такая ситуация становится полной неожиданностью для человека, который не в силах сопротивляться такому натиску из-за склада своего характера или если присутствуют дети. Возникает вопрос: как сопротивляться должнику в таких ситуациях?

Что нужно знать заемщику.

Основное, что должен знать заемщик, что вышеприведенные примеры поступков коллекторов представляют собой незаконные действия с их стороны. Такие поступки являются прямым нарушением конституции, ограничивающее права и свободу людей. Вне зависимости от того, сколько должен заемщик, это не дает права коллекторским агентствам все время устрашать и давить психологически.

Получается, что кредитные организации предоставляют коллекторским агентствам персональную информацию о своих заемщиках, что серьезно нарушает действующее законодательство. В федеральном законе «О защите персональных данных» сказано о запрете разглашать какому-либо третьему лицу личную информацию субъекта.

Как общаться с коллекторами.

Основное правило поведения во время общения с коллекторами, какой бы вариант событий не разворачивался, — это вести себя сдержанно и по-деловому, выражая полную невозмутимость. Выяснить персональные данные пришедшего сотрудника коллекторского агентства, а именно фамилию, имя и отчество, название организации, от которой он пришел.

Потом надо подтвердить эту информацию в кредитной организации, позвонив туда по телефону. В случае, когда коллектор всякими способами психологически давит, лучше, если есть возможность, заснять его поведение на телефонную камеру.

В дальнейшем это послужит доказательством при обращении в правоохранительные органы. Если ситуация накаляется или усугубляется, и родным начинают поступать угрозы со стороны коллекторов, то нужно обращаться в полицию с заявлением. Также можно проконсультироваться в организации, оказывающей юридические услуги, как быть с задолженностью, погашение которой стало затруднительным.

Цивилизованное общение с коллекторами реально исключительно в судебных инстанциях.

Здесь также нужно обратить внимание, чтобы коллекторы уменьшили суммы штрафов, пени и срок исковой давности, размер которых они часто предъявляют к выплате должником. Правильного составить документы и достичь договоренностей с кредитной организацией могут помочь грамотные антиколлекторы.

Однако все предпринятые меры не освободят заемщика от погашения кредита в полном объеме. И это будет проще сделать в случае, если все права известны должнику и стороны обоюдно пришли к консенсусу.

Author: admin